Politique de confidentialité de Pointcentral Autos SAS

1. Informations générales sur le responsable du traitement

Pointcentral Autos SAS, société de détails automobile et protection de peinture basée à Marseille (13006), au 16 Cours Julien, est le responsable du traitement des données personnelles collectées sur notre site web. Notre identité légale est la suivante : nom de l’entreprise Pointcentral Autos SAS, siège social 16 Cours Julien, 13006 Marseille, France, numéro de SIREN : 845 678 901, email : [email protected]. Nous traitons vos données dans le cadre de la fourniture de services liés à l'entretien automobile, de la gestion de commandes et de la communication marketing.

2. Données collectées lors de votre visite sur notre site

Quand vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines données techniques, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, la date et l’heure de la connexion, les pages visitées, et le temps passé sur le site. Nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience et personnaliser les contenus. Lors de la réservation d’un service ou de l’inscription à notre newsletter, nous pouvons collecter des données supplémentaires, comme votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations liées à vos préférences en matière de services automobiles.

3. Base légale du traitement selon l'article 6 du RGPD

Le traitement des données personnelles s’effectue sur la base de la loi applicable, notamment le droit à la protection des données personnelles (RGPD). Nous traitons vos données pour l’exécution d’un contrat, comme la fourniture de services d’entretien automobile ou la gestion de commandes. Nous pouvons également traiter vos données pour des raisons légales, comme la prévention de fraudes, ou pour le respect des obligations légales liées à la gestion des commandes et de la facturation. Le consentement est requis pour les traitements effectués via des cookies ou des publicités ciblées.

4. Cookies, publicités ciblées et gestion du consentement

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Ces cookies incluent des cookies de session, des cookies d’analyse et des cookies de publicité ciblée. Notre site web utilise également des outils de publicité ciblée comme Google Ads, qui permettent d’afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt. Pour gérer le consentement des cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur ou utiliser notre gestionnaire de consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via l’adresse e-mail [email protected].

5. Partage des données personnelles

Les données personnelles collectées sont principalement traitées par Pointcentral Autos SAS. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de services tiers, comme les plateformes de paiement, les fournisseurs de logiciels de gestion, ou des partenaires de marketing. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers, sauf pour le respect des obligations légales ou en cas de transfert de notre entreprise. Nous prenons des mesures pour garantir que tout partage reste conforme aux réglementations en vigueur.

6. Conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour l’exécution du contrat ou pour respecter les obligations légales. En général, vos données sont conservées pendant 3 ans après la fin du contrat ou de la relation client. Pour les données liées à la gestion des commandes et de la facturation, la conservation peut s’étendre à 5 ans, conformément aux obligations légales en matière de comptabilité et de traçabilité. Nous appliquons des mesures de suppression ou d’anonymisation pour garantir la protection de vos données.

7. Vos droits au regard du RGPD

Vous bénéficiez de plusieurs droits en vertu du RGPD, notamment le droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité des données, et de limitation du traitement. Vous pouvez également demander la suspension du traitement ou l’opposition au traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via l’adresse e-mail [email protected] ou en nous envoyant un courriel à cette adresse. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrés après réception.

8. Coordonnées du DPO (Délégué à la Protection des Données)

Le Délégué à la Protection des Données (DPO) est chargé de superviser la conformité de notre politique de confidentialité avec le RGPD. Les coordonnées du DPO sont les suivantes : nom : Sophie Martin, e-mail : [email protected], téléphone : 04 98 75 63 21, siège social : 16 Cours Julien, 13006 Marseille, France. Vous pouvez contacter le DPO pour toute question ou demande liée à la protection de vos données personnelles.